피터 드러커 교수가 전하는 프로페셔널리스트의 7가지 조건

도서 《프로페셔널의 조건》은 내 인생을 바꾸어준 운명 같은 책이다. 그래서 사람들이 인생 책을 추천해 달라고 말할 때면 주저하지 않고 이 책을 권한다. SBS독서캠페인에 출연하며 내 인생을 바꾼 한 권의 책으로 이 책을 소개하기도 했다. 만일 한 분야의 전문가가 되기 위해 노력하고 있다면 이 책 《프로페셔널의 조건》에서 드러커 교수가 들려준 7가지 지혜를 곰씹어 마음에 새겨보길 권한다. 나에게는 내 운명을 바꾼 멋진 교훈이 되었다. 드러커 교수의 표현 그대로 전해본다.

 

1. 목표와 비전을 가져라

주세페 베르디의 오페라를 보게 되었다. 그것은 베르디가 1893년에 작곡한 최후의 오페라 <폴스타프 Falstaff>였다. 19세기 최고의 음악가로 불리는 베르디에게 기자들이 “왜 굳이 힘든 오페라 작곡을 계속하는가?” 하고 묻자 그는 다음과 같이 말했다.

 

“음악가로서 나는 일생 동안 완벽을 추구해왔다. 완벽하게 작곡하려고 애썼지만, 하나의 작품이 완성될 때마다 늘 아쉬움이 남았다. 때문에 나에게는 분명 한 번 더 도전해볼 의무가 있다고 생각한다.”

-작곡가, 주세페 베르디

 

평균수명을 뛰어넘은 베르디는 여든 살의 나이임에도 결코 포기하지 않고 더 나은 작품을 위해 도전하는 인생을 살았다. 그 모습을 보고 젊은 날의 드러커 교수는 다짐했다.

 

나는 내가 앞으로 무엇을 하든지 간에 베르디의 그 교훈을 인생의 길잡이로 삼겠다고 결심했다. 나이를 먹더라도 포기하지 않고 계속 정진하리라고 굳게 마음먹었다. 살아가는 동안 완벽은 언제나 나를 피해 갈 테지만, 그렇지만 나는 또한 언제나 완벽을 추구하리라고 다짐했다.

-경영학자, 피터 드러커

 

과연 지금 나는 내 꿈을 이루기 위해 어떤 목표와 비전을 가지고 있는가.

 

2. 신들이 보고 있다고 생각하고 살아가라

그리스 조각가 페이디아스는 기원전 440년경 아테네 파르테논 신전 지붕 위에 조각들을 만들었는데, 2500년이 흐른 지금도 건재함을 자랑하는 훌륭한 작품이다. 그러나 당시 아테네 재무관들은 아테네에서 가장 높은 언덕에 조각이 있어서 사람들이 조각의 뒷면을 볼 수 없다면서 조각의 앞면 값만 지불하겠다고 했다. 그러자 페이디아스는 “아무도 볼 수 없다고? 흥, 당신은 틀렸어. 하늘의 신들이 볼 수 있지”라고 대꾸했다.

 

나는 항상 그렇게 살지 못했다. 나 또한 제발 신들이 눈치 채지 않기를 바라는 식으로 일을 대충 한 적이 많았다. 그렇지만 페이디아스는 내게 어떤 일을 할 때 오직 ‘신들’만이 그것을 보게 될지라도 완벽을 추구하지 않으면 안 된다는 사실을 가르쳐주었다.

 

3. 끊임없이 새로운 주제를 공부하라

나는 3년 또는 4년마다 다른 주제를 선택해 공부한다. 그 주제는 통계학, 중세 역사, 일본 미술, 경제학 등 매우 다양하다. 3년 정도 공부한다고 해서 그 분야를 완전히 터득할 수는 없겠지만, 그 분야가 어떤 것인지를 이해하는 정도는 충분히 가능하다. 그런 식으로 지난 60여 년 동안 3년 내지 4년마다 주제를 바꾸어 공부를 계속해오고 있다. 한 분야에만 갇히지 말고 끊임없이 새로운 주제의 공부를 해나가라.

 

4. 자신의 일을 정기적으로 검토하라

내가 신문사에서 일하면서 편집장에게서 배운 경험이다. 6개월마다 우리가 했던 일에 대해서 하루 종일 맹렬한 토론을 벌였다. 그런 다음 2시간 동안 ‘앞으로 우리가 집중해야 할 일은 무엇인가, 우리가 개선해야 할 것은 무엇인가, 우리 각자가 새롭게 배워야 할 것은 무엇인가’ 등을 집중적으로 논의했다.

 

그 이후로 나는 줄곧 여름만 되면 2주일간 시간을 따로 할애해서 지난 1년 동안 내가 한 일을 검토하고 있다. 처음에는 내가 비록 잘 했지만 더 잘할 수 있었거나 더 잘했어야만 하는 일을 검토하고, 그 다음에는 내가 잘못한 일, 마지막으로 내가 했어야만 하는데도 불구하고 하지 않았던 일을 차례로 검토한다. 이를 바탕으로 나는 컨설팅 업무, 저술 활동 그리고 강의에 있어서 우선순위를 결정하여 계획을 수립한다.

 

5. 새로운 일이 요구하는 것을 배워라

한번은 조직 내에서 진급을 한 뒤에도 계속해서 기존 업무를 진행하다가 상사로부터 지적을 받았다. 그 후 나의 행동 방식과 내가 하는 일의 업무스타일을 완전히 바꾸었다. 나는 새로운 일을 할 때마다 스스로 다음과 같이 질문한다.

 

“새로운 일을 맡은 지금 내가 효과적인 사람이 되기 위해서는 무엇을 할 필요가 있는가?”

물론 이 질문에 대한 답변은 매번 달랐다. 새로운 직위에서 성공하기 위해 반드시 뛰어난 지식이나 재능이 필요한 것은 아니다. 새로운 직위에서 성공하기 위해서는 그 직위에서 요구하는 일에 대한 집중이 필요하다. 또한 새로운 도전과 직무 그리고 과업을 수행하는 데도 결정적으로 중요한 일에 대한 집중이 필요하다.

 

6. 피드백 활동을 하라

예수회 신부나 칼뱅파 목사는 어떤 중요한 의사 결정을 할 때마다 자신이 예상하는 결과를 기록해두었다. 그리고 9개월 뒤에는 실제 결과와 자신이 예상했던 결과를 비교해보는 피드백 활동을 한다. 이는 자신이 그들이 잘한 것이 무엇인지 그리고 자신의 장점은 무엇인지를 신속하게 알려준다. 또한 자신이 무엇을 배워야만 하는지 그리고 어떤 습관을 바꿔야 하는지도 알려준다. 마지막으로 자신이 소질이 전혀 없는 분야가 무엇인지 그리고 잘할 수 없는 일이 무엇인지도 가르쳐준다.

 

7. 어떤 사람으로 기억되기를 바라는가?

나는 아버지 지인으로 찾아왔던 경제학자 슘페터와의 대화를 통해서 몇 가지 삶의 교훈을 얻었다.

첫째, 우리는 자신이 어떤 사람으로 기억되기를 바라는지에 대해 스스로 질문해야 한다.

둘째, 우리는 늙어가면서 그 대답을 바꾸어야만 한다. 그것은 차츰 성숙해가면서 그리고 세상의 변화에 맞추어 바뀌어야만 한다.

셋째, 꼭 기억될 만한 가치가 있는 것 한 가지는 사는 동안 다른 사람의 삶에 변화를 일으킬 수 있어야 한다는 점이다.

 

드러커 교수가 누린 지식의 유희가

내게도 가능할까 .

턱없이 부족하겠지만 평생토록

노력하며 배우고 익혀나간다면

그것만으로도 의미 있지 않겠는가 .

죽는 날까지 내 생애의 불꽃을 피워보리라

가슴 깊이 다짐해본다 .

 

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*글쓴이 정철상은...

인재개발연구소 대표로 대구대, 나사렛대 취업전담교수를 거쳐 대학, 기업, 기관 등 연간 200여 회 강연을 하고 있다. <대한민국 진로백서>, <서른 번 직업을 바꿔야만 했던 남자>, <아보카도 심리학> 등의 다수 도서를 집필했다. 대한민국의 진로방향을 제시하며 언론과 네티즌으로부터 ‘젊은이들의 무릎팍도사’라는 닉네임을 얻으며 맹렬히 활동하고 있다.

 

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