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직장인을 위한 공병호 박사의 17가지 성공조언

평범한 직장인으로 생활하던 중 여기저기 강연장을 뛰어다니다 만난 공병호 박사의 강연을 듣고 더 나은 삶을 살아야겠다는 결단을 내리게 되었다. 다음은 내 마음을 움직였던 강연 내용이다. 나에게 있었던 일처럼 다른 분들에게도 자기경영을 통해 변화해 나가는 데 도움이 되었으면 좋겠다.

 

1. 경영 마인드로 무장하라

주어진 일만 하는 사람과 스스로 일을 찾아 노력하는 사람이 있다. 지금 당장에는 차이가 별로 안 날 수도 있겠지만 미래 이 둘의 차이는 크게 다르게 나타날 것이다. 모든 일을 경영자의 시각과 입장에서 해내라. 만일 당신이 투자자라면 어떻게 하면 좀 더 현명하고 효과적으로 투자 가치를 올릴 수 있을 것인가 에 초점을 맞출 것이다. 항상 어제보다도 오늘 개선할 일에 대한 열망을 키워라. 매일 자신의 일에 완벽히 투자하라. ‘매니지먼트 (Management : 경영, 관리)’란 단어를 사랑하라. 매일같이 하루하루를 경영하라!

2. 전략적 마인드를 가져라

동태적 입장을 유지하라. 인생을 매니지먼트하라. 일을 할 때도 체계적으로 추진하라. 예를 들어 나는 점, , 면으로 연결하여 일을 처리한다. 점이라는 교두보(거점, 근거)를 확보하고 이를 선으로 연결하고 면으로 채워서 일을 완성하며 성취한다. 항상 철저히 계획을 세우고 실천하는 마인드를 가져라. 일뿐 아니라 매사 사고의 습관을 그렇게 바꿔라. 자신의 우선순위에 따라서 삶을 재조정하라.

 

3. ‘라는 상품을 진단하라

를 하나의 상품으로 간주하고, 자신의 성분을 낱낱이 파헤쳐라. 자기 자신에 대해서 냉정히 진단을 해보라. ‘나는 어떤 상품인가? 고객이 나를 찾을 것인가? 고객이 나를 찾지 않는다면 어떻게 될 것인가? 고객이 나를 찾아오도록 하려면 어떻게 해야겠는가?’ 앞으로 모든 것은 고객 중심으로 움직이게 되어 있다. 고객감동이 없는 기업은 멸망할 것이다. 고객감동이 없는 개인 또한 마찬가지다.

 

당신이 가지고 있는 상품이 노후화하면 또 다르게 내세울 상품이 있는가? 미래를 위해 투자할 준비가 되어 있는가? 당신은 어떤 상품으로 미래를 준비하고 있는가? 과연 당신이라는 상품이 시장에서 날개 돋친 듯 팔릴 것이라고 낙관만 하고 있는 것은 아닌가?’

 

낙관론은 나쁘지 않지만 지나친 낙관주의는 자칫 위험하다. 팔릴 수 없다면 가치가 없는 것이다. 성장성이 없으면 버려야 한다. 지속적으로 일할 수 있는 포지션(업종, 직종, 직무, 유무형의 상품, 채널, 서비스 등)의 변동도 고려해 보라. 현재 당신이 가진 능력만으로는 5년 이상 계속해서 팔리기 어렵다. 현재 시장은 5년 주기로 빠르게 변하고 있다. 시장의 변화에 따라 자기 자신에 대한 리모델링 작업을 지속해나가야만 한다. 변화에 대처하는 방법을 스스로 터득해 나가라.

 

지금 우리나라에는 해외 명품 기업이 수없이 들어와 있다. 개인도 마찬가지다. 해외 명문대학과 기업에서 경력을 쌓은 화려한 스펙의 명품 인재들이 쏟아지고 있다. 한 대기업의 40대 엔지니어는 20여년 가까이 직장에서 일해왔는데 최근에 입사한 인재들을 둘러보면 상당수가 해외에서 대학을 나오거나 MBA 출신이 포진되어 있어 생존에 대한 불안감을 느낀다고 한다. 요즘 같은 상황이라면 자신이 다시 이 직장을 잡을 수 있을지 자신이 없다고 고백한다. 무엇보다 앞으로 미래가 두렵다고 한다. 그러면 현재 당신만이 가지고 있는 경쟁력 있는 상품은 무엇인가?

 

4. 시장과의 연결 고리를 찾아라

시장과의 연결 고리를 필사적으로 찾아야 한다. 조직 내에서만 찾는다면 시장에서 경쟁력을 가지지 못할 수도 있다. 조직 내에서든 조직 외부에서든 당신이 진출하고자 하는 시장을 대상으로 무언가를 해보려고 끊임없이 노력하고 시도하라. 가만히 있어서는 아무도 당신을 찾지 않는다. 시장과 나와의 접점을 찾아내라.

 

5. 시장과 고객을 읽어라

시장과 고객의 마음을 읽으려는 노력을 하지 않는다면 정신적인 휴면 상태라고 봐야 할 것이다. 회사에서 주어지는 모든 것을 오너 입장으로 생각하고 자신의 일에 매진하라. 나의 처우나 조건에만 신경쓰려하지 말고 고객과 시장의 변화에 대한 니즈와 욕구를 파악하는 데 온 힘을 쏟아라. 정치 기사보다는 경제 기사에 주목하라. 꾸준하게 변하는 현대인들의 욕구와 트렌드를 파악하고자 노력하라. 시장과 고객의 열망을 파악하면 돈은 저절로 들어온다.

 

6. 고정관념의 틀을 벗어나라

K고 나오고 S대 졸업해서 30대에는 뭐하고, 40대에는 뭐하고, 50대에는 뭐하겠다는 식으로 살아왔는가. 석사 학위, 박사 학위를 받으면 무엇 무엇을 해서 어떻게 하겠다는 생각을 하며 살아왔는가. 대기업, 공기업에 들어가 안정적인 일을 하겠다는 생각으로 살아왔는가. 무슨 무슨 시험봐서 자격증 취득만 하면 모두 끝날 것이라고 믿어왔는가.

 

아니면 학벌 좋고, 집안 좋고, 인물 좋은 사람들만 성공하는 더러운 세상이라고 생각해왔는가. 그런 천편일률적인 선입견은 버려라. 주변 사람들과 폭넓은 정보를 교환하라. 자신이라는 안테나를 세우고 빙빙 돌려보자. 동종 업종의 사람들은 물론 타 업종 사람들과도 정보를 교환하고 새로운 인맥관계를 구축해보자.

 

인생은 스스로 만들어가는 것이다. 인생은 스스로 찾아가는 삶의 여정이다. 인생은 실로 엄청난 것이다. 누구도 의지하지 말고 당신 스스로의 가능성을 찾아내라!

 

7. 시장 친화적인 인물로 변신하라

‘Sales is No.1’이라는 철학을 가져라! 세일즈 업계의 톱 세일즈맨에게 배워라. 세일즈를 즐겁고 긍정적으로 받아들여라. 사람에 따라 다르겠지만 나는 개인적으로 공무원이나 정치인처럼 정해진 수순으로 가는 것보다는 비즈니스 세계가 훨씬 더 매력적이지 않을까 생각한다. 나에게 정해진 길은 갑갑하게 느껴질 뿐이다.

 

미국 사회는 점점 더 세일즈, 마케팅, 비즈니스화하고 있다. 우리나라의 시장도 세일즈, 마케팅에 대한 중요성이 시간이 갈수록 부각되고 있다. 세일즈 마인드가 없는 사람은 도태될 수밖에 없다. 지금 당신의 상황이 어렵다면 당신의 세일즈 마인드부터 점검하라.

 

8. 목표를 신념화하라

‘Self image, Success mechanism, Sweet Imagination!’

동기가 떨어지는가. 의욕이 없는가. 목표를 이미지화해서 강화해나가라. 물질도 나쁘지 않다. 자신이 소유하고 싶은 멋진 차라든지 호화 주택이라든지 해외여행 등을 즐기는 미래의 달콤한 상상을 해도 좋다. 그런 미래상상으로 동기부여를 스스로 이끌어내라. 자신이 꿈꾸는 미래를 달성할 수밖에 없는 성공메커니즘을 구축하라.

 

9. 일일 목표 경영을 생활화하라

하루하루를 습관적으로 시스템화하라. 무엇보다 아침 일찍 일어나서 하루 일과 계획부터 짜라. 느긋하게 침대에 늘어져 잠자고 있을 시간이 없다. 하루만 알차게 실행해나가도 이미 절반은 성공했다고 볼 수 있다. 오늘 하루의 목표를 기록하고 그 목표를 달성하는 데 온 힘을 다해 집중하라. 하루를 결코 무시하지 마라.

 

10. 지식경영을 생활화하라

아는 것이 힘이다. 풍부한 지식과 정보를 지속적으로 받아들여서 자신의 지식을 업그레이드하라. 경영학자 피터 드러커의 경우는 매 3년마다 새로운 지식을 집중적으로 공부했다고 한다. 기존에 배웠던 지식만을 가지고 살아갈 것이 아니라 늘 새로운 정보와 지식을 받아들이고 공부하는 것을 습관화하라.

 

11. 시간경영을 생활화하라

시간도 돈이다. 시간을 소중히 여겨야 한다. 매 시간을 어떻게 효율적으로 관리할지 체계화하라. 하루 24시간부터 내 평생의 마지막까지 모두 경영 계획을 짜듯이 구체적으로 시간 계획을 수립하라.

 

12. 사소한 일에도 충실 하라

모든 일뿐 아니라 매 순간 작은 일에도 충실을 기하라. 결코 사소한 일이라고 간과해서는 안 된다. 성공한 사람들은 작은 일에도 성심을 다한다. 자신이 어디에 있든 일어설 때 자신이 앉아 있던 자리가 표시나지 않도록 깨끗이 정리하라. 음식점에서도 의자를 있던 자리에 위치시키고 나와라. 화장실도 깨끗이 정리하고 나와라. 작고 사소해 보이는 일에도 충직하게 행동하라. 사소해 보이는 작은 행동들이 내 삶의 거대한 운명을 바꿀 것이다.

 

13. 배우고 고치고 다시 개선하라

습관을 개조해나가는 자기 캠페인을 벌여라. 나쁜 습관들은 과감하게 버려라. 한 개인이 가지고 있는 지금 현재의 습관을 보면 10년 뒤의 모습이 보인다. 자기계발과 자기관리를 체계화하고, 이 시스템을 습관으로 만들어나가라. 잘못된 습관들을 고치고 깨우치며 좋은 습관들을 온 몸으로 익혀라. 습관이 운명을 좌우한다.

 

14. 주도적이고 진취적으로 준비하라

어쩌면 우리는 자신의 5년 뒤 또는 10년 뒤의 모습을 예상할 수 있음에도 삶이라는 파도에 떠밀려 그냥 흘러가고 있는지도 모른다. ‘그냥 그렇게 살 것이다이 따위 생각은 버려라. 만일 적어도 10년 앞을 내다보고 방향성을 정해 움직인다면 분명 운명이 달라질 것이다. 정보나 사물의 모든 관점을 미래에 맞추고 주도적으로 미래를 대비해나가자.

 

15. 고객 감동을 생활화하라

철저하게 고객 중심으로 사고하라. 적은 비용으로 최대한의 효과를 올리자. ‘내가 고객이라면 어떻게 할 것인가?’라는 사고를 가지고 살아가자. 고객의 입장에서 필름을 돌리면서 영상화하여 추측해보자. ‘만일 내가 고객이라면 어떤 면에서 감동 받을까?’ 당신이 직장인라면 만일 내가 상사라면 어떤 면에서 나에게 감동받을 것인가?’ 하고 생각해보자. 지속적으로 고객을 감동시키기 위해서는 고객 입장에서 생각하는 습관을 생활화해야 한다. 기업이라면 고객 입장으로, 구직자라면 인사담당자 입장으로, 직장인이라면 고용주 입장으로 볼 수 있어야 한다.

 

16. 기회를 포착해서 도전하라

매순간 도전하라. 그것이 용감해지는 방법이다. 조직에서 전임자의 방법을 그대로 따르는 것은 안전할지는 몰라도 변화에 대처하는 최선의 수단이 될 수는 없다. 나는 지난 15년간의 조직 생활을 곰곰이 되돌아보았을 때 이 말을 직장인들에게 꼭 전하고 싶었다.

 

세상에는 고용하는 자와 고용당하는 자 두 부류가 있다. 당신은 고용하는 자가 되고 싶은가? 아니면 고용당하는 자가 되고 싶은가? 당신의 선택에 따라 당신의 미래가 결정될 것이다.

 

17. 스스로 책임져라

내가 만들지 않으면 인생이란 없는 것이나 마찬가지다. 지금의 내 모습도 과거의 내가 만들어낸 것이다. 지금 내가 내리는 선택이 반영되어 미래의 내 모습이 만들어질 것이다. 나 자신의 선택에 전적으로 책임지자.

 

불행이든 잘못된 운명이든 모든 나쁜 상황들까지도 남의 탓으로 돌리지 말고 자신에게 잘못이 있다고 솔직히 시인해보자. 스스로 책임지는 태도를 가지자. 남에게 의지하지 말고 자신의 삶을 스스로 책임을 지겠다는 독립적인 사고를 할 수 있다면 차가운 현실로부터 좀 더 자유로워질 수 있다.

 

한 사람이 바뀌면 세상이 바뀌는 원동력이 될 수 있다. 그게 바로 나비효과다. 현재 자신이 가지고 있는 달란트와 자신이 가지지 못한 달란트를 작성해보고 미래를 위해서 준비해야 될 것들이 무엇인지 찾아보라.

 

*여기까지가 제가 공박사님의 강연을 듣고 정리한 내용입니다. 공박사님의 정치적인 견해와 일반 독자들의 자기계발에 대한 폄하 현상으로 공병호 박사님에 대한 평가는 여기저기서 다소 엇갈리는 부분이 있습니다. 하지만 그럼에도 그가 이룬 업적이나 그가 끼친 영향력은 분명 큽니다.

 

솔직히 말해 저도 동의할 수 없는 견해도 있습니다. 하지만 개인적으로 평범했던 제가 삶의 결단을 내리는데 중요한 계기를 부여해주셨음을 알기에 늘 감사한 마음이 있습니다. 그래서 공 박사님의 고공비행에 존경을 표하기도 해왔고, 부러운 눈으로 올려다보기도 했습니다. 그런 제가 이제는 공박사님을 만났을 당시의 나이를 넘어섰는데요. 개인적으로는 제 기대 이상의 성장을 일궈냈지만, 아직은 조금 더 부지런히 정진해 나아가야 할 때라 늘 겸손한 자세로 지치지 않고 꾸준하게 정진해서 세상에 긍정적 영향력을 끼쳐나갈 것을 다짐해봅니다.

 

연재글 : 인생의 지혜를 구할 수 있는 멘토 찾기

1) 멘토가 필요한 이유 https://careernote.co.kr/3070

2) 긍정적 습관을 만들어준 벤저민 프랭클린 https://careernote.co.kr/3071

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4) 성장을 꿈꾸는 직장인을 위한 공병호 박사의 성공조언 https://careernote.co.kr/3073

5 내 인생의 마지막 삶을 바꾼, 피터 드러커

6) 한민족의 자긍심을 일깨워준 도올 김용옥

7) 모든 것으로부터의 자유를 알려준 여행박사 신창연 창업자

 

*글쓴이 정철상은...

인재개발연구소 대표로 대구대, 나사렛대 취업전담교수를 거쳐 대학, 기업, 기관 등 연간 200여 회 강연을 하고 있다. <대한민국 진로백서>, <서른 번 직업을 바꿔야만 했던 남자>, <심리학이 청춘에게 묻다> 등의 다수 도서를 집필했다. 대한민국의 진로방향을 제시하며 언론과 네티즌으로부터 젊은이들의 무릎팍도사라는 닉네임을 얻었다.

 

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책을 좋아하는 독자로서 책 이야기와, 동시대를 살아가는 사람들 삶과 인생, 서른 번 직업을 바꾸며 성장해온 자전적기록과, 평범한 가장으로 살면서 겪고 느낀 삶의 소소한 에피소드를 전한다. 젊은이들의 고민해결사로 따뜻한 세상 만드는데 일조하고픈 커리어코치
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