정철상의 커리어노트 :: 정치인들이여, 말로 떠들지 말고 발로 뛰는 동사형 인간이 되라!

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만일 직장인 스스로가 “나는 회사의 부속품이다”라고 규정해버린다면 어떻게 될까. 그 사람의 하루하루는 고단하기만 할 가능성이 크지 않을까. 그렇게 된다면 미래에 대한 불안감으로 투덜거리기만 하며 시간만 때우는 경우도 있을 것이다.


이에 비해 “나는 회사의 개혁자이자 창조자이다”라고 규정한 사람은 하루하루가 즐겁지 않겠는가. 이런 사람들은 어떤 일이든 할 수 있다는 자신감이 넘친다. 나 자신이 나를 어떻게 규정하느냐에 따라 ‘행복과 만족’을 느낄 수도 있고, ‘불안과 권태’에 빠져 힘들 수도 있다.

 

대기업의 마케팅 임원까지 거친 전옥표 박사는 “직장인은 직장에서 일을 할 때 가장 즐거워야 한다”고 말한다. 그런데 직장인들이 게임을 할 때가 가장 즐겁고, 휴가를 갈 때가 가장 즐겁다고 말한다면 그것은 자신을 프로 직장인으로 규정하지 않았기 때문이라는 것이다. 이렇게 ‘심리적 감옥’을 만들어 두고 나면 두고두고 인생의 낭패를 겪을 수 있다고 주장한다.


전 박사 자신의 경험담과 더불어 성공하는 직장인과 성공하는 조직들에 대한 이야기를 담은 <동사형 인간>을 통해 배움을 얻어 보자.

           (DAUM 이미지 '구호' 검색 결과 화면 캡쳐, 구호 외치는 장면이나 본문 취지의 글과는 무관함)

1. 명목만의 구호는 걷어치우고 실행계획을 세워 실행하라

전옥표는 한 지역의 디지털 제품 유통 책임자로 발령받았다. 발령 후 그 지역의 꼴찌지점에 방문해보니 형식적인 구호와 슬로건이 여기저기 걸려 있었다. 형식에 갇혀 있는 현수막을 모두 다 들어내고, 전산 시스템에 개인별, 주간별 목표달성 계획을 구체적으로 쪼개서 입력하고 이를 실천하도록 유도했다.


영업하는 조직에서 현수막과 슬로건도 없다면 어떻게 동기부여 받을 수 있냐고 반발이 심했다. 그러나 그는 6개월간은 판매 목표를 달성하지 못해도 좋으니 일주일에 3개 거래선 이상을 지점장들이 직접 방문하도록 요청했다.


단순히 지점을 방문하는 것으로 그치지 말고 최소한 30분 동안은 머물면서 거래선의 고객 응대 모습과 영업실태를 자문해주고, 또한 획기적으로 지점장이 언제까지 무엇을 개선해나갈지를 매일 이메일로 적어서 세 줄 범위 안에서 문서로 보고해달라고 요청했다.


그렇게 변화를 실행한지 5,6개월 만에 꼴찌지역이 상위권의 판매지역으로 탈바꿈할 수 있었다.


2. 자신의 이름을 걸고 일하라

신입사원 시절 전옥표의 별명은 ‘일벌레’였다. 그 시절에는 모두가 그랬겠지만 일에 중독이 될 정도로 퇴근도 없이 밤늦도록 열심히 일만 했다. 그러다가 과장, 부장 시절에는 ‘오뚝이’라는 별명이 붙더니, 어느 순간에는 ‘전도사’, 또 어느 순간에는 ‘마케팅의 전설’ 등 별명이 다양해졌다. 그중에서도 신입사원 시절부터 상사들이 붙여준 애칭이 ‘전 박사’였다. 워낙 ‘전 박사’ ‘전 박사’하다 보니 잘 모르는 사람들이 박사로 입사한 줄로 착각하기도 했다. 그러한 별명들이 애칭이 되어 긴 세월이 지난 지금 어느덧 꿈이 현실로 이루어진 것이라 생각된다.


‘좋은 평판을 얻기 위해 이름을 걸고 일하라’는 이야기는 좁고 힘든 길이라도 자족해야 한다는 의미이다. 최고 높은 지도자의 자리에 올랐지만 과거나 현재의 엉뚱한 실수로 평판이 나빠져 중도에 낙마하고 마는 공직자들이 많다.

좁고 힘든 길이라도 좋은 평판을 얻기 위해서는 이름을 걸고 일해야 한다. 좋은 평판을 얻기 위해서는 남들보다 조금 더 행동해야 한다. 립 서비스만 주창한다고 저절로 평판이 올라가는 것이 아니다. 이름을 걸고 자기 스스로 명령하는 일과 고객이 원하는 가치 있는 일에 행동으로 다가서는 넉넉함을 하루하루 쌓아가야 한다.

참조도서 출처 <동사형 인간>


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  1. 온누리  수정/삭제  댓글쓰기

    정말입니다
    말로만 하는 정치는 이제는 그만두어야죠
    행동하는 정치인이 필요할 때입니다

    좋은 날 되시구요^^

    2010.09.15 08:02
  2. 모과  수정/삭제  댓글쓰기

    자기가 하는일이 좋아야 일에 미칩니다.
    그경지까지 가야 남보다 자기도 모르게 앞서 나가지요.^^

    2010.09.15 08:03
  3. Mikuru  수정/삭제  댓글쓰기

    언제나 행동이 더 중요하지요

    2010.09.15 08:08
  4. 저녁노을  수정/삭제  댓글쓰기

    말은 늘 벼호사 수준이지요.ㅎㅎㅎ
    잘 보고 ㄱㅏ요.

    2010.09.15 09:05
  5. 새라새  수정/삭제  댓글쓰기

    오늘의 핵심도 결국 자신의 일에 자부심과 그로인한 즐거움을 느낀다는 이야기인것 같네요^^
    아마도 이 부분은 직장인들에게 아무리 강조해도 부족하지 않을꺼란 생각이 들고 가장 중요한 것 같아요^^

    2010.09.15 09:08
  6. 모피우스  수정/삭제  댓글쓰기

    정치인들이 카리스마님의 블로그를 구독해야하는데....

    잘 보고 갑니다. 행복한 하루되세요.

    2010.09.15 09:12
  7. 옥이  수정/삭제  댓글쓰기

    제발 정치인들이 바뀌면 좋겠습니다..
    즐거운 하루 보내세요~~

    2010.09.15 10:32
  8. 라이너스™  수정/삭제  댓글쓰기

    맞습니다. 정치인들이 좀 보고가셨으면.
    동사형인간. 좋은 표현이네요^^
    오래간만에 들렀습니다. 그동안 잘 지내셨나요?
    그동안 저도 준비중인(?)게 있어서 한동안 인사도 못드리구.ㅠㅠ
    앞으론 자주 찾아뵐께요. 좋은 하루되세요^^

    2010.09.15 10:35 신고
    • 따뜻한카리스마  수정/삭제

      그럭저럭 출판 작업으로 인해서 한동안 힘드셨겠구나 하는 생각을 했습니다.

      가끔은 어느 정도의 충전이 필요하죠^^ㅎ

      2010.09.15 19:46 신고
  9. 최정  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 선거철에만 한철 반짝하는 메뚜기들 다들 되지 맙시다.

    2010.09.15 11:03
  10. Tom9in  수정/삭제  댓글쓰기

    달릴 생각은 안하고 당근만 축낼 거라면 마굿간 보다는 돼지우리로 옮긴는 것이...
    민중의 채찍을 두려워하지 않는 건방진 노마들!

    2010.09.15 11:15
  11. 걷다보면  수정/삭제  댓글쓰기

    인생에서의 성공방법이 뭐냐고 물어보니 실천이라고 합니다^^
    자신의 일에 재미를 느끼고 행하는것 이게 중요한것 같아요^^

    2010.09.15 12:54
  12. 뜨인돌  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 정치인들이 뛰지 않아도 좋으니 걸어서라도 실천 좀 했으면 좋겠어요...ㅠㅠ
    무슨 생각으로 사는 건지...

    2010.09.15 17:16
  13. 꼬마낙타  수정/삭제  댓글쓰기

    동사형인간이라..
    마음에 새기고 가겠습니다. ^^

    2010.09.15 18:56
  14. 새디  수정/삭제  댓글쓰기

    저를 어디로 데려가십니까?

    2012.03.31 08:44

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정철상의 커리어노트
책을 좋아하는 독자로서 책 이야기와, 동시대를 살아가는 사람들 삶과 인생, 서른 번 직업을 바꾸며 성장해온 자전적기록과, 평범한 가장으로 살면서 겪고 느낀 삶의 소소한 에피소드를 전한다. 젊은이들의 고민해결사로 따뜻한 세상 만드는데 일조하고픈 커리어코치
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