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부제: 커리어코치 하영목 박사가 말하는 ‘성과를 내는 직장인’

커리어코치 협회 회장으로 활동하고 있는 하영목 박사. 국내에서 가장 선도적인 커리어코치 중에 한 명으로 이름을 날리고 있다. 하지만 그가 처음부터 코치로서 강사로서 작가로서 자질을 발휘했던 것은 아니었다.

직장인으로서 30여 년간의 생활이 뒷받침되지 않았다면 오늘의 성공은 결코 없었을 것이다. 하영목 박사는 농부의 아들로 태어나서 농사일만 하다가 상업고등학교에 입학한 평범한 학생이었다. 그래도 당시 최고의 직장이라고 볼 수 있는 은행원으로서 첫 직장생활을 순조롭게 시작할 수 있었다.

(이미지설명: 커리어코치 양성 교육 수료 후 하영목 박사님과 나의 기념 사진)

가족 뿐 아니라 주변 사람들도 자랑스러워했다. 보수도 좋았다. 하지만 은행 일은 2년 만에 실패로 끝나버리고 말았다. 자신의 실수로 몇 달치 급여에 해당하는 돈을 은행에 변상해야만 했다. 결국 은행을 나와야만 됐다.

하지만 하 박사는 이 경험을 가장 소중한 경험으로 친다. 이유는, ‘내가 무엇을 잘 할 수 있는지도 알았지만, 무엇을 못하는지도 알았기 때문이다’라고 그는 말한다. 그 덕분에 이후 직장생활에서 자신이 잘 할 수 있는 분야를 파고들어 성공할 수 있었다고 한다. 그래서 하 박사는 ‘자신이 무엇을 잘 못하는지를 아는 것’은 ‘무엇을 잘하는지를 파악하는 것‘만큼 중요하다고 강조한다.

이러한 경험이 있었기 때문에 국내 대기업과 외국계기업에서는 자신이 가장 잘하는 일을 찾아 능력을 인정받을 수 있었다. 그렇게 그가 몰입한 직무가 바로 인사업무다. 그 중에서도 특히 진로, 채용, 평가, 경력관리, 경력개발에 있었다. 하 박사는 스스로를 인사쟁이라 부르길 서슴지 않는다.

국내외 기업과 대학을 모두 경험한 하영목 박사는 현재 (주)스타코칭의 대표이자 성신여대 교수로 재직 중이다. 포스코에서 학생 모집 책임자로 진로상담 업무도 병행했으며, 한국 코카콜라와 한국 존슨앤존슨 등 세계적인 기업의 인사 담당 중역으로서 인재 선발 및 경력 관리만 30여 년간이 넘는 업무를 담당하였다. 포항제철의 적성검사 도구, 경력 관리 프로그램(CDP), 인력 관리(Human Assessment) 매뉴얼, 존슨앤존슨 행동주의 면접법과 프레젠테이션 면접법, 시사엘리트학원의 학습적성검사지 등을 개발하였다. 직장을 생활을 그만두고는 선진국의 진로 및 직업 교육 사례를 연구하는 정부의 연구 과제를 수행하기도 했다.


주로 남들을 평가하는 자리에 있었던 그였기에 하 박사 자신의 직장생활은 어떠했는지, 직장생활에 어려움은 없었는지 궁금해서 그에게 물어봤다.


Q. 직장생활 중에 어떤 어려움이 있었는지? 어떻게 극복했는지?

“제가 직장인으로 겪은 어려움은 제 자신을 극복하는 것이었습니다. 저는 성격적으로도 치밀하고 꼼꼼한 특성이 강했습니다. 거기다가 첫 직장에서 숫자를 다루면서 치밀해졌고, 두 번째 직장에서는 완벽주의자인 상사로부터 꼼꼼한 일 처리를 배웠습니다. 그래서 간부가 되었을 때 완벽주의적 성향을 가지고 있었죠. 하지만 이러한 성향을 버리지 않으면 절대 크게 성공할 수 없다는 것을 알게 됐습니다, 타고난 기질을 극복하는 것이 가장 어려웠습니다.

완벽주의자의 유혹을 떨치는 방법은 일을 직접 하기보다는 부하들에게 일임하고 결과가 나오기를 기다라는 인내심을 기르는 것이었습니다.”


대기업의 인사담당자로 있다가보면 수십만 명의 이력서를 접하고, 수천 명의 조직 구성원들을 평가했을 것이다. 조직 생활에서 성과를 내는 사람과 성과를 내지 못하는 사람들도 접했을 것인데 지속적으로 성과를 내는 인물들의 특징이 궁금했다. 


하 박사는 장기적인 성과를 내는 사람들에게는 세 가지 공통점이 있다고 봤다.

첫 번째로는 적극적인 성격의 소유자다. 시키는 일만 하는 사람들이 아니라 시키지 않아도 알아서 하는 사람들이다. 따라서 이들은 시킨 만큼만 일 하는 것이 아니라 항상 시킨 범위를 넘어선다는 것이다. 이들은 대다수의 일을 주어져서 하기보다는 스스로 알아서 적극적이고 주도적으로 임한다는 것이다.


성과를 내는 사람들의 두 번째 특징은 창의적이라는 것이다. 이 특성은 매우 희소가치가 높아서 어느 분야에서나 효력을 발휘하는 것으로 보인다고 강조한다. 그럴 수밖에 없는 것이 대부분의 사람들이 문제제기는 잘하지만 대안 없이 말만 늘어놓는 경우가 많다는 거다. 이에 반해 창의적인 사람은 어려운 상황에서도 참신한 대안들을 제시하니 당연히 돋보일 수밖에 없다는 것이다. 그런데 이런 창의성도 학습과 경험을 통해 개발할 수 있다고 하 박사는 말한다.


마지막 세 번째 특징은 개인적 흥미다. 성과를 내는 사람들의 공통점을 찾아보면 자신이 하는 일에 직업적인 책임감을 뛰어넘어 본질적으로도 일에 대한 개인적 흥미까지 가진 사람이라고 한다. 바꾸어 말하면 어릴 적부터 좋아했던 흥미분야에서 일하는 사람들이라는 거다. 이러한 사람들을 직업세계에서는 흥미분야와 직업의 일치도가 높은 사람들이라 칭한다. 성공한 사람들이 흔히 ‘자신이 좋아하는 일을 하라’고 말하는 것도 그러한 이유일 것이다.

내일 다음 편으로 하영목 박사가 전하는 경력관리 조언을 다뤄볼까 한다. 기대해주시라^^ㅎ
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  2. 이베이날다  수정/삭제  댓글쓰기

    좋은 내용 참고 잘 해야 겠어용 ^^*

    잘 보고 갑니당 ~~

    2011.02.21 08:44
  3. 달려라꼴찌  수정/삭제  댓글쓰기

    헛, 딱 저네요 ^^;;;
    카리스마님 생각보다 날씬 하십니다 ^^

    2011.02.21 08:49
    • 따뜻한카리스마  수정/삭제

      달려라꼴찌님은 그 이상의 분이실 것 같아요^^ㅎ
      제가 전에는 빈티나는 체력이라고 놀림받았는데, 요즘은 잘 빠졌다고 하네용^^*ㅋㅋㅋ

      2011.02.21 09:58 신고
  4. Yujin  수정/삭제  댓글쓰기

    아~ 정말 와닿는 3가지...
    그것 없이는 시키니 겨우 하는거죠..ㅋㅋ
    카리스마님 얼굴 간만에 봅니다. 인상이 아주 좋으세요^^

    2011.02.21 08:51
  5. 여강여호  수정/삭제  댓글쓰기

    결국엔 가장 중요한 것이 흥미가 아닐까요?
    일에 대한 적극성과 창의성도 자신이 하고 있는 일에 대한 흥미에서 시작되는 것 같습니다.

    오랫만에 들렀습니다.
    즐거운 일주일 시작하시기 바랍니다.

    2011.02.21 09:04
  6. 언알파  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 분명 저런 요소는 갖추고 있는데^^
    좀더 열정적으로 살아야겠습니다 +ㅁ+

    2011.02.21 09:36
  7. 라이너스  수정/삭제  댓글쓰기

    성공하는 사람들의 특징이네요^^
    주말은 즐겁게보내셨나요? 행복한 월요일아침되세요^^

    2011.02.21 10:20
  8. 칼리오페  수정/삭제  댓글쓰기

    성공을 위해 필요한 세가지...
    잘보고갑니다 ㅎㅎㅎㅎ
    적극적인 성격이 가장 중요한거같에요..^^

    2011.02.21 10:26
  9. 막실언니  수정/삭제  댓글쓰기

    성공하는 사람들의 세가지 특징...아 진짜 중요하네요
    평범하지만 강력한 세가지예요

    2011.02.21 10:38
  10. 예찬  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 이 세가지가 골고루 딱 갖춰지면 얼마나 좋을가요??
    저도 직장에서 꼭 필요한 사람이고 싶습니다..ㅋㅋㅋ

    2011.02.21 10:59
  11. HJ  수정/삭제  댓글쓰기

    성격도 그렇지만.. 결국 자기가 좋아 하는 일을 당하기 어려운 법이군요.
    저도 제 일을 좋아한답니다. (당연한가요 ㅎㅎ)
    즐거운 하루 되세요~

    2011.02.21 11:34
  12. *꽃집아가씨*  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 이 3가지를 모두 있으면 좋을꺼같아요 ㅎㅎ
    멋진 말씀입니다. 근데 사진이 반팔??
    혹시 여름에 찍으신건가요?^^

    2011.02.21 11:53
  13. say  수정/삭제  댓글쓰기

    3가지 특징 정말 딱 맞는거 같습니다.
    저도 노력하고 있지만 3번째 자신이 좋아하는 일을 하라 이게 제일 힘드네요.
    지금도 거쳐가는 과정이라 다른곳에 눈이 많이 돌아가 있어서....
    물론 본업에 충실하긴 하지만요 ^^;;

    2011.02.21 14:47
  14. 준돌이  수정/삭제  댓글쓰기

    직장생활을 하게 되면 꼭 필요한 3가지를 알려주셨군요.
    매사 3가지는 정말 필수인 것 같습니다.
    특히 저는 적극적인 사람이 좋은 것 같습니다. ^^

    포스팅 감사히 보고 갑니다.

    2011.02.21 15:00
  15. 검은괭이2  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 필요한 일인데 힘든 것 같습니다.. ㅎ
    특히 적극적이라는 부분은,
    제 성격이 소극적이고
    약간 내성적인지라 참 고치기가 힘든 부분이네요 ㅠㅠ
    글 잘 보구 갑니다~

    2011.02.21 15:32
  16. 함차가족  수정/삭제  댓글쓰기

    제가 좋아하는 것에 몰두하며 시간가는줄 모르겠더군요.
    아직 상사자리에 올라본건 아니지만 역할에 충실하게...모든 일을 맡아하기보다 구성원에게 분담하도록 해야된다는 말이 인상적이네요

    2011.02.21 17:08
  17. ㅇiㅇrrㄱi  수정/삭제  댓글쓰기

    개인적으론... 개인적인 흥미라는게 제일 중요할 것 같습니다.

    창의력이나 적극성에 불을 붙이는 계기가 되곤 하죠...

    늘 좋아하는 일만 할 수 없는게 직장생활이지만... 가끔은 각 개인의 흥미를 고려한 업무분장도 있었으면 하네요.

    2011.02.21 18:10 신고
  18. 까시  수정/삭제  댓글쓰기

    공감합니다....
    정말 중요한 3가지 인것 같습니다.

    2011.02.21 18:35
  19. 언알파  수정/삭제  댓글쓰기

    좋은 내용이네요~
    개인적 흥미가 있고, 거기에 창의력이 더해져서 칭찬을 받으면
    자연히 적극적으로 되는거 같습니다~
    잘보고 가요`

    2011.02.21 23:13
  20. 아기받는남자  수정/삭제  댓글쓰기

    절대공감하는 내용입니다.
    그중에 개인적인 흥미가..갠적으로는 참 중요하다고 봅니다.
    어떤일이라도 본인이 하고 싶은 생각이 없으면 안되니깐요.ㅎㅎ
    편안한 밤되세요~

    2011.02.22 04:09
  21. 솔로몬  수정/삭제  댓글쓰기

    적극적 창의적~!
    정말 저에게 필요한 것들입니다.

    2011.02.22 17:16

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정철상의 커리어노트
책을 좋아하는 독자로서 책 이야기와, 동시대를 살아가는 사람들 삶과 인생, 서른 번 직업을 바꾸며 성장해온 자전적기록과, 평범한 가장으로 살면서 겪고 느낀 삶의 소소한 에피소드를 전한다. 젊은이들의 고민해결사로 따뜻한 세상 만드는데 일조하고픈 커리어코치
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