페북 해킹이 의심될때 대처하는 방법

고수님들께 긴급히 도움을 구합니다.

현재 제 페이스북 계정에 이상 증상이 발생하고 있어 혹시 비슷한 경험을 하신 분이 계신지 여쭙고자 합니다.

 

이틀전 스마트폰으로 접속 했을 때 비밀번호를 다시 입력하라는 창이 떠서 귀찮다는 이유로 창을 닫고, 평소처럼 자동 로그인을 했는데요,

 

그 이후부터 계속 문제가 생기고 있습니다-_-;;

 

로그인은 정상적으로 되지만, 다른 분들의 게시물에 ‘좋아요’를 눌러도 반응이 없습니다.

이상하다 싶어서 로그아웃 후 페이스북 고객센터를 통해 1회용 비밀번호를 받아 비밀번호를 재설정했음에도 동일한 증상이 반복됩니다.

그래서 이번에는 1단계로 비밀번호 재변경하고, 2단계 인증을 시도해봤는데요. 왓츠앱으로 인증 메시지를 받으라는 안내가 뜬 후에는 메시지가 아예 오지도 않고, 왓츠앱으로 접속하면 페북으로 다시 자동 로그인 되기만하고 인증 진행도 안 됩니다.

 

이번에는 왓츠앱이 아니라 스마트폰 번호로 2단계 인증설정을 해보려 해도, 10초 이내에 입력하라고 하면서 정작 인증 메시지는 도착하지도 않습니다.

 

사실 현재로는 좋아요만 눌러지지 않고 큰 문제는 없습니다. (사실 제가 좋아요보다는 항상 최고에요 버튼을 누르는데요. 그것도 안 되네요) 게시글도 정상적으로 업로드되고 있으니까요. 그렇지만 혹시 모를 보안 문제를 고려해 이 글을 올린 후에는 로그아웃해서, 당분간 페이스북 사용을 중단하려고 합니다.

 

혹시 저와 유사한 문제를 겪으셨거나, 해결 방법을 알고 계신 분이 있다면 지혜를 나눠주시면 정말 감사하겠습니다.

 

페북 센터로는 연락조차 안 되기에, 고수님들의 조언을 간절히 기다립니다!

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