강의와 상담, 무엇이 다를까?
말하는 사람과 듣는 사람 사이의 거리 좁히기
같은 듯 다른, 강의와 상담의 세계
뜻하지 않게 강사의 세계로, 상담의 세계로 접어들며 상호보완적으로 배움을 얻었던 제 생각을 공유해봅니다.
강의와 상담은 다소 비슷한 맥락에서 이야기되기도 하지만, 실은 서로 다른 자질과 역량이 요구되는 별개의 영역으로 분류되어 왔습니다. 하지만 시대가 변하고 현장의 요구가 달라지면서 이 두 세계는 점점 경계를 허물고 서로를 넘나드는 흐름을 보이고 있습니다. 특히 교육 현장이나 조직 내 커뮤니케이션에서는 이 둘의 경계를 명확히 구분하기 어려운 경우가 많아지고 있지요. 마이크로 티칭, 마이크로 코칭 이런 형식으로 개별적 맞춤 교육과 상담, 코칭이 인기를 얻고 있습니다.
왜 강의는 ‘하지 말라’는 말이 되었을까
“내 앞에서 강의하지 마.”
이런 말, 한 번쯤 들어보셨을 겁니다. 이는 강의를 부정적으로 받아들이는 사회적 인식을 단적으로 드러내는 표현입니다. 강의는 보통 다수를 상대로 정보를 일방적으로 전달하는 형식이기 때문에, 때로는 청중의 감정이나 맥락을 고려하지 못한 채 진행되는 경우가 많습니다. 이런 점에서 ‘말만 많은 사람’으로 비쳐질 수도 있는 것이겠지요.
산탄총과 저격총의 차이
강의와 상담의 차이를 비유적으로 설명하자면, 강의는 넓게 퍼지는 산탄총, 상담은 목표에 정밀하게 닿는 저격총이라고 할 수 있습니다.
강의는 다수의 청중에게 폭넓은 정보를 전달하는 데에 강점을 가지며, 상담은 단 한 사람에게 집중해 그 사람만의 고민과 욕구를 정밀하게 다룹니다. 그렇기 때문에 준비된 사람들에게는 강의가 효과적일 수 있지만, 준비되지 않은 이들에게는 상담이 훨씬 더 적절한 접근이 될 수 있습니다.
욕구의 넓이와 깊이를 다루는 두 방식
강의는 폭넓은 주제와 다양한 청중의 공통된 욕구를 수용하는 데에 탁월한 방식입니다. 반면, 상담은 개인의 구체적이고 깊은 욕구를 해결하는 데 초점을 맞춥니다. 서로 다른 방식이지만, 양쪽 모두 교육과 변화의 현장에서 중요한 역할을 담당합니다. 어느 한쪽이 더 낫고 우월한 것이 아니라, 상황과 대상에 따라 선택되는 수단일 뿐입니다.
서로를 배우면 더 깊어질 수 있다
강의와 상담은 본질적으로 다르지만, 서로에게 배울 수 있는 것이 참 많습니다.
강사가 상담적 접근을 이해한다면 보다 더 따뜻하고 공감 가는 강의를 할 수 있고, 상담사가 강의기법을 익힌다면 보다 구조적이고 명료한 전달력을 가질 수 있습니다. 결국 강의와 상담은 단순한 기술이 아니라, 사람을 대하는 자세와 태도의 차이에서 시작되는 것이 아닐까요.
오늘도 불꽃 퐈이야~^^
참, 교육정보 소식 공유 드립니다.
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✔커리어코치 정철상은...
인재개발연구소 대표로 대구대, 나사렛대 취업전담교수를 거쳐 대학, 기업, 기관 등 연간 200여 회 이상의 강연과 상담을 하고 있다. 《나만 몰랐던 취업비법》, 《대한민국 진로백서》, 《서른번 직업을 바꿔야만 했던 남자》, 《아보카도 심리학》 등의 다수 도서를 집필했다. 대한민국의 진로방향을 제시하며 언론과 네티즌으로부터 ‘젊은이들의 무릎팍도사’라는 닉네임을 얻었으며 ‘정교수의 인생수업’이라는 유튜브 채널을 운영하며 대한민국의 진로성숙도를 높이기 위해 맹렬히 활동하고 있다.
✔문의처
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저서: <나만 몰랐던 취업비법>, <아보카도 심리학>, <대한민국 진로백서>,<서른번 직업을 바꿔야만 했던 남자>
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